Enligt ett önskemål från en av våra samarbetspartners ska vi idag ta en närmare titt på det relativt nystartade online casino Hey Casino. Hey Casino är ett casino utan svensk spellicens så vi kommer även gå in lite närmare på vad det innebär.

Hey Casino har en ganska enkel design. Hemsidan är lättnavigerad, färgerna går i mörka gråa toner med skarpa kontraster med färger som exempelvis turkos. Hemsidan toppas av en banner med olika välkomsterbjudanden. När vi tittade senaste så var en välkomstbonus som presenterades tillsammans med cashback.

Till vänster på skärmen hittar man olika spelkategorier och lite annat, inlogg och registrering samt en ruta där man kan välja språk. I övrigt består hemsidan av olika speltitlar som representerar de olika kategorierna, information om betalningsalternativ, samarbetspartners, användarvillkor, policy och lite övrig information. Direkt på hemsidan finns även en live chatt flik.

För att spela krävs registrering men det finns ett fåtal speltitlar som går att spela utan att registrera sig på hemsidan. Mer om detta längre ned i recensionen.

Vi ska nu gå in lite närmare på casinot, deras utbud och villkor, bonussystem och lite annat. Läs vidare för att veta mer om just Hey Casino!

Snabbfakta om Hey Casino

Hey Casino lanserades 2020. De har inte en svensk spellicens men de har en officiell sådan från Curacao. En tråkig nyhet är att casinot enbart riktar sig till svenskar bosatta utanför Sverige. Detta har att göra med att de saknar den svenska licensen men licensen de har från Curacao visar på att de är kontrollerade och granskade av en tillsynsmyndighet som även bistår deras medlemmar vid eventuella oöverenskommelser eller andra bekymmer.

Casinot erbjuder idag drygt 1000 speltitlar. De har ett ganska standardutbud och fokuserar på slots, nyare och mer klassiska, videopoker, bordsspel både digitalt och i live casino form. Skraplotter finns att spela på men även bingo och virtuella spel.

Hey Casino har relativt många betalningsalternativ och deras uttagstider ligger på mellan 1 till 5 dagar och beror främst på vilken insättningsmetod som använts.

Det finns ingen mobilapp till casinot men deras hemsida är anpassad för att spelas i mobil och surfplatta. Detta är bra om man är ute och reser exempelvis. Vi kan lägga till att hemsidan ser likadan ut oavsett om man spelar på stationär data, surfplatta eller i mobilen.

Spelutbudet

Hey Casino erbjuder i dagsläget drygt 1000 spel. Vi kunde se att de har blandat leverantörer, från väldigt välkända till mindre. De har lagt sin stora fokus på slots och spelautomater och blandat utbudet så att spelare ska kunna spela äldre som nyare slots. Bland de kändaste speltillverkarna som samarbetar med Hey Casino kunde vi hitta Play n Go, Elk Studios, NetEnt, BTG och Quickspinn för att nämna några.

Traditionella bordsspel finns både i digital form och i deras live casino avdelning även om utbudet i live casinot var väldigt begränsat. De erbjuder en större mängd skraplotter samt olika bingo speltitlar.

De erbjuder även en del virtuella spel för den som gillar det och generellt sett listar de sina nyaste och mest populära speltitlar, oavsett kategori, under två egna rubriker på startsidan.

Bonusar hos Hey Casino

De allra flesta online casinon erbjuder i dagens konkurrens täta miljö välkomstbonusar och andra bonusar och erbjudanden till nya samt befintliga spelare. Hey Casino erbjuder när vi gjorde recension 200 % i välkomstbonus upp till max 500 euro för nya spelare. För befintliga spelare har de en daglig cashback på 10 %. Resterande erbjudanden är direkt kopplade till spelen och då främst slots eller spelautomater.

Bonusar kommer sällan utan några krav och hos Hey Casino hittar vi omsättningskrav på 30 gånger beloppet men på endast 3 dagar. Det betyder att man som spelare endast har 3 dagar på sig att omsätta en bonus, exempelvis välkomstbonusen, för att kunna nyttja den. Om man inte hinner i tid så blir bonusen ogiltig och försvinner helt och hållet. Detta finner vi vara väldigt ofördelaktiga villkor för spelaren, och då menar vi den korta omsättningstiden som man får på sig.

Om man vill ha en bonus så får man inte heller använda sig insättnings alternativen med e-plånböckern Skrill eller Neteller och man får inte heller ha gjort en kontant insättning via PaySafeCard. Minst insättning som krävs ligger på 20 euro.

Betalningsmetoder

Hey Casino erbjuder ett stort utbud av betalningsalternativ. Förutom den traditionella banköverföringen eller kreditkort som Mastercard och VISA så går det att använda sig av en rad andra metoder. E-plånböcker fungerar naturligtvis och även kontantinsättningar via PaySafeCard. Dessa är de mest använda metoderna men det finns även en del andra alternativ för den som är i behov av det och det är då bäst att kontrollera detta i den tidpunkt man själv vill då detta är något som ändras kontinuerligt.

Kundsupport Hey Casino

Hey Casino erbjuder kundsupport via e-post och via en live chatt. De har inget telefonnummer och erbjuder ingen service på svenska språket. I övrigt så är det en normalt fungerande kundservice som svarar och återkopplar relativt snabbt.

Ansvarsfullt spelande

Det får aldrig glömmas bort att spel om pengar endast får vara ett nöje eller tidsfördriv. Det får aldrig handla om något som påverkar en dåligt, är stressigt eller ångestframkallande eller som på annat sätt påverkar spelaren och dennes närmaste omgivning negativt. Känner du att du spelar för mycket eller har tappat kontrollen över ditt spelande eller på annat sätt mår dåligt, då ska du kontakta Stödlinjen på stodlinjen.se direkt och få råd och stöd för att kunna hantera ditt spel och välmående. Tänk på att verktyg som Spelpaus inte finns på casinon utan svensk licens.

För- och nackdelar

Fördelar:

• Lättnavigerad hemsida
• Många betalningsalternativ
• Okej spelutbud

Nackdelar:

• Enkel hemsida
• Saknar svensk kundtjänst
• Begränsat spelutbud inom vissa kategorier
• Saknar svensk licens

FAQ Hey Casino

Kan man spela på Hey Casino från Sverige?
Nej, man måste bo i något annat land där casinot erbjuder sin verksamhet.

Finns det någon välkomstbonus att nyttja?
Ja, 200 % upp till max 500 euro.

Kan jag använda Trustly för in och uttag?
Ja.

Sammanfattning

Hey Casino var ett ganska vanligt casino, inga wow faktorer eller något som stack ut. Lite ofördelaktiga villkor för spelaren när det gäller bonusar och begränsat spelutbud. De erbjuder heller inte spel i många länder. Hey Casino är nog inget för oss då det finns många andra bättre lämpade alternativ men vi hoppas att du får nytta av vår recension och vi önskar dig lycka till i dina eskapader!